سياسة الخصوصية

1. ما نجمع

تعتمد المعلومات على كيفية استخدامك للخدمة.

• معلومات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم أو معلومات الصورة الرمزية المقدمة من مزود الهوية، سجلات المصادقة، وإعدادات الحساب.
• طلبات النصوص: عنوان URL الخاص بـ YouTube أو معرف الفيديو، خيارات المصدر/اللغة، بيانات النص المرتجعة، وبيانات تعريف الفيديو المتاحة.
• سجل الملخصات: وضع الملخص المحدد، حالة الملخص، الملخص الذي تم إنشاؤه، المرجع المصدر، والطوابع الزمنية للمستخدمين المسجلين الدخول.
• معلومات الدعم: بريدك الإلكتروني، رسالتك، المرفقات، معرف الطلب، والتفاصيل التي تختار تقديمها.
• البيانات الفنية والتشغيلية: معلومات المتصفح/الجهاز، الموقع التقريبي أو معلومات الشبكة حيثما توفرها المنصة، التوقيت، فئة الخطأ، معرف الطلب، وإشارات الاستخدام/التكلفة المحدودة المستخدمة لحماية الخدمة.

2. كيف نستخدم المعلومات

• لمصادقة الحسابات، والحفاظ على الجلسات، وحفظ السجل المطلوب، وتوفير ميزات الحساب.
• لاسترداد وعرض النصوص المدعومة وبيانات التعريف المتاحة.
• لإنشاء وضع الملخص الذي تحدده وحماية الخدمة من خلال سياسة الاستخدام العادل.
• للتحقيق في الأخطاء، ومنع إساءة الاستخدام، وقياس الموثوقية، وتحسين إمكانية الوصول، والاستجابة لطلبات الدعم أو الخصوصية.
• لإرسال رسائل المعاملات مثل التأكيد، والرابط السحري، وإعادة تعيين كلمة المرور، والأمان، واتصالات الحساب. لا تتطلب خطة الإطلاق الحالية رسائل بريد إلكتروني تسويقية.
• للامتثال للقانون المعمول به، وإنفاذ شروطنا، وحماية المستخدمين والخدمة، والتعامل مع نقل الأعمال إذا حدث ذلك.

3. معالجة مزود النص والملخص

عندما تطلب نصًا أو ملخصًا، قد يرسل الخادم الحد الأدنى من المحتوى المصدر وبيانات التعريف اللازمة إلى مزود خدمة مهيأ. يستخدم إنشاء الملخص الوضع المحدد وقد يتم توجيهه عبر OpenRouter إلى مزود النموذج المحدد بواسطة التكوين. نحن لا نرسل عمدًا كلمة مرورك أو رمز المصادقة الخاص بك أو تفاصيل الدفع الخاصة بك إلى مزود النموذج.

يعتمد الاحتفاظ بالبيانات من قبل المزود، والتدريب، والمنطقة، والمعالجات الفرعية على تكوين المزود وشروط المزود المعمول بها. يجب مراجعة سجل مزودي الإنتاج وتحديثه قبل اعتبار هذه الصفحة نهائية. تجنب وضع معلومات شخصية سرية أو حساسة في طلب نص.

4. التحليلات وملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو تخزين المتصفح للجلسات، وتفضيلات اللغة، والأمان، ووظائف المنتج. قد نستخدم أيضًا Google Analytics وMicrosoft Clarity وPostHog وVercel Analytics كما تم تكوينها لتحليلات المنتج والأداء وتشخيص التفاعل.

يجب أن تستخدم تحليلات المنتج فئات الصفحات، وأسماء الأحداث، واللغة المحلية، وفئات الأجهزة، والوضع، وفئات المدة/الحجم، ومعرفات الطلبات غير الشفافة. لا يُقصد بها تلقي عناوين URL لـ YouTube المقدمة، أو نص النص أو الملخص الخام، أو المطالبات، أو عناوين البريد الإلكتروني، أو محتويات النماذج، أو نصوص الطلبات، أو سجلات وحدة التحكم.

5. مزودو الخدمة والمشاركة

نحن نستخدم مزودي الخدمة للاستضافة، وعمليات المصادقة/قاعدة البيانات، والبريد الإلكتروني للمعاملات، والتحليلات، ومراقبة الأداء، واسترداد النصوص، وإنشاء ملخصات الذكاء الاصطناعي. نحن نشارك فقط ما هو ضروري للخدمة ذات الصلة، وفقًا للتكوين والقانون المعمول به. نحن لا نستخدم الخدمة لبيع معلوماتك الشخصية كجزء من عملية الإطلاق الحالية.

قد نكشف عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية الخدمة أو شخص آخر، أو للتحقيق في إساءة الاستخدام أو الأحداث الأمنية، أو فيما يتعلق بمعاملة تجارية. الروابط الخارجية وYouTube نفسه لهما شروطهما وممارسات الخصوصية الخاصة بهما.

6. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالمعلومات طالما كانت ضرورية للغرض الذي جمعت من أجله، أو لموثوقية الخدمة وأمانها، أو كما يقتضي القانون. يتم الاحتفاظ بسجل النصوص والملخصات للمستخدمين المسجلين الدخول حتى يتمكن الحساب من توفير تجربة المكتبة المطلوبة. يتم توثيق توقيت الاحتفاظ المحدد لكل مزود في تكوين المزود الخاص بنا وقد يختلف حسب الخدمة.

يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو التصدير من إعدادات حسابك، أو الاتصال بـ contact@youtranscripts.com. يؤدي الحذف الذاتي المؤكد إلى إزالة الحساب المباشر، والنصوص المحفوظة، والملخصات، وسجلات المكتبة، وحالة المعالجة النشطة بعد فحص هوية حديث وتأكيد مكتوب. قد تظل النسخ الاحتياطية المشفرة وسجل تدقيق الحذف الأدنى حتى انتهاء فترات الاحتفاظ العادية الخاصة بها؛ ولا تُستخدم لخدمة الحساب المحذوف. قد نتحقق من الملكية قبل تلبية أي طلب حساب.

7. الأمان

نحن نستخدم ضوابط الوصول من جانب الخادم، والجلسات المصادق عليها، وسياسات قاعدة البيانات المحددة النطاق، وضوابط المعدل والاستخدام العادل، والقياس عن بعد المحدود، والأسرار الخاصة بالمزود التي يتم الاحتفاظ بها بعيدًا عن العميل حيثما يدعمها التنفيذ الحالي. لا يوجد نظام نقل أو تخزين عبر الإنترنت خالٍ من المخاطر. أبلغ عن نقاط الضعف المشتبه بها من خلال جهة اتصال الأمان الخاصة بنا.

8. خياراتك وحقوقك

• إدارة حسابك وعناصر التحكم في السجل المتاحة.
• طلب الوصول أو التصحيح أو التصدير أو الحذف من خلال الدعم.
• إدارة ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، مع فهم أن بعض الوظائف الأساسية قد تتوقف عن العمل.
• طرح أسئلة حول معالجة المزود أو طلب دعم دون إرسال محتوى نص خام ما لم يكن ذلك ضروريًا.

9. الأطفال والاستخدام الدولي

الخدمة غير مصممة للأطفال دون السن التي يمكن فيها للخدمات عبر الإنترنت جمع معلوماتهم بشكل قانوني في الموقع ذي الصلة. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم معلومات شخصية، فاتصل بنا. قد يقوم المزودون بمعالجة المعلومات في الهند أو بلدان أخرى يعملون فيها؛ يجب مراجعة المزود النهائي وسجل النقل قبل الإنتاج.

10. التغييرات والاتصال

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عندما يتغير المنتج أو المزودون أو القانون أو ممارسات البيانات. يحدد التاريخ الموجود في الأعلى إصدار الصفحة الحالي. يمكن إرسال الأسئلة وطلبات الحقوق إلى contact@youtranscripts.com.