1. 我們收集的資訊
資訊的種類取決於您使用服務的方式。
- 帳戶資訊：電子郵件地址、身分識別提供者提供的姓名或虛擬人偶資訊、驗證記錄和帳戶設定。
- 逐字稿要求：YouTube 網址或影片識別碼、來源/語言選擇、傳回的逐字稿資料和可用的影片中繼資料。
- 摘要歷史記錄：已登入使用者的選定摘要模式、摘要狀態、產生的摘要、來源參考和時間戳記。
- 支援資訊：您的電子郵件、訊息、附件、要求 ID 和您選擇提供的詳細資訊。
- 技術和操作資料：瀏覽器/裝置資訊、平台提供的約略位置或網路資訊、時間、錯誤類別、要求 ID 和用於保護服務的有限使用/成本訊號。
2. 我們如何使用資訊
- 用於驗證帳戶、維護工作階段、儲存要求的歷史記錄和提供帳戶功能。
- 用於擷取和顯示支援的逐字稿和可用的中繼資料。
- 用於產生您選擇的摘要模式，並透過公平使用政策保護服務。
- 用於調查錯誤、防止濫用、衡量可靠性、改善可存取性，以及回應支援或隱私權要求。
- 用於傳送交易訊息，例如確認、魔術連結、密碼重設、安全和帳戶通訊。目前的啟動計畫不需要行銷電子郵件。
- 用於遵守適用法律、執行我們的服務條款、保護使用者和服務，以及處理可能發生的業務轉讓。
3. 逐字稿和摘要提供者處理
當您要求逐字稿或摘要時，伺服器可能會將所需的最低來源內容和中繼資料傳送給已設定的服務提供者。摘要產生使用選定的模式，並可能透過 OpenRouter 路由到透過設定選擇的模型提供者。我們不會故意將您的密碼、驗證權杖或付款詳細資訊傳送給模型提供者。
提供者的保留、訓練、區域和子處理者取決於提供者設定和適用的提供者條款。在將此頁面視為最終版本之前，必須審查並保持生產提供者註冊的最新狀態。避免在逐字稿要求中放置機密或敏感的個人資訊。
4. 分析和 Cookie
我們可能會使用必要的 Cookie 或瀏覽器儲存空間來處理工作階段、語言偏好設定、安全性和產品功能。我們也可能使用 Google Analytics、Microsoft Clarity、PostHog 和 Vercel Analytics，依據產品分析、效能和互動診斷進行設定。
產品分析應使用頁面類別、事件名稱、地區設定、裝置儲存桶、模式、持續時間/大小儲存桶和不透明的要求 ID。它們不旨在接收提交的 YouTube 網址、原始逐字稿或摘要文字、提示、電子郵件地址、表單內容、要求主體或主控台日誌。
5. 服務提供者和分享
我們使用服務提供者進行託管、驗證/資料庫操作、交易電子郵件、分析、效能監控、逐字稿擷取和 AI 摘要產生。我們僅分享相關服務所需的資訊，並受設定和適用法律的約束。我們不會將服務用於在目前的啟動操作中出售您的個人資訊。
當法律要求、為保護服務或其他人、調查濫用或安全事件，或與公司交易相關時，我們可能會揭露資訊。第三方連結和 YouTube 本身有其自己的條款和隱私權實務。
6. 保留和刪除
我們保留資訊的時間長度取決於收集目的、服務可靠性和安全性，或法律要求。已登入的逐字稿和摘要歷史記錄會保留，以便帳戶可以提供所要求的媒體庫體驗。確切的提供者特定保留時間記錄在我們的提供者設定中，並可能因服務而異。
您可以從帳戶設定中要求存取、更正或匯出，或聯絡contact@youtranscripts.com。經確認的自助刪除會在最近的身分檢查和輸入確認後移除即時帳戶、儲存的逐字稿、摘要、媒體庫記錄和活動處理狀態。加密備份和最少的刪除稽核記錄可能會保留到其正常保留期屆滿；它們不適用於已刪除的帳戶。我們可能會在履行任何帳戶要求之前驗證所有權。
7. 安全性
我們使用伺服器端存取控制、已驗證的工作階段、範圍內資料庫政策、速率和公平使用控制、有限遙測，以及在目前實作支援的情況下，將提供者特定機密保存在用戶端之外。沒有任何網際網路傳輸或儲存系統是沒有風險的。請透過我們的安全聯絡人報告可疑漏洞。
8. 您的選擇和權利
- 管理您的帳戶和可用的歷史記錄控制。
- 透過支援服務要求存取、更正、匯出或刪除。
- 透過您的瀏覽器設定管理 Cookie 和瀏覽器儲存空間，但請了解某些基本功能可能會停止運作。
- 詢問有關提供者處理或支援要求的相關問題，除非必要，否則請勿傳送原始逐字稿內容。
9. 兒童和國際使用
本服務並非為在相關地區法律上可合法收集其資訊的年齡以下兒童設計。如果您認為兒童提供了個人資訊，請聯絡我們。提供者可能會在印度或其他其營運國家/地區處理資訊；在生產之前，必須審查最終提供者和轉移註冊。
10. 變更和聯絡
當產品、提供者、法律或資料實務變更時，我們可能會更新本政策。頂部的日期標識了目前的頁面版本。問題和權利要求可以傳送至contact@youtranscripts.com。